RPA eller Robotics Process Automation är en teknik för att automatisera arbete som utförs på en dator.
RPA består av ett sofistikerade datorprogram som effektiviserar rutinmässigt arbete som en människa vanligtvis gör. Detta görs steg för steg och anpassas efter kundens behov och specifika användarmönster. RPA används således av företag för att automatisera rutiner, dels för att spara pengar och effektivisera processer.
I grund och botten handlar dem att att automatisera affärsprocesser i syfte att effektivisera samt kostnadsminimera vanligtvis kostsamma och repetitiva arbetsuppgifter. Det finns en mängd fördelar med RPA såsom att arbetet utförs mer exakt, snabbare och konsekvent samtidigt som det frigör potential och kapital till kärnverksamheten.