En RPA-robot arbetar i samma gränssnitt och miljö som en vanlig människa skulle göra. RPA roboten aktiveras i den egna datorn och sedan utförs automatiserade och rutinlagda arbetsuppgifter i hissnande fart. Ofta kan RPA ses som ett hot gällande arbetskraft, men vi på TITKB är övertygade att det är bättre att låta företagets medarbetare arbeta mer med kärnverksamheten och mer betydelsefulla uppgifter för att låta roboten ta hand om repetitiva uppgifter. En RPA robot bör ses som en värdeskapare och inte en värdehämmare.